Comunicazione efficace

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A chi si rivolge

A tutti coloro che siano interessanti a migliorare le proprie competenze comunicative.
A tutti coloro che vogliano acquisire conoscenze e tecniche legate alla comunicazione per favorire la propria crescita umana e professionale

Programma

Una buona capacità di comunicazione è fondamentale per il successo nella vita, nel lavoro e nelle relazioni.
Ma Cosa rende efficace la comunicazione?

Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni situazione e con qualunque interlocutore, sia esso un collega, un collaboratore, un superiore, un fornitore o un cliente, a livello verbale o non verbale, in modo chiaro e coerente.

Senza una comunicazione efficace, il nostro messaggio può essere frainteso e trasformarsi così in errore, incomprensione, frustrazione, o anche in un disastro.

Questo videocorso illustrerà alcuni punti fondamentali delle dinamiche della comunicazione umana e fornirà tecniche semplici ed efficaci  per gestire in modo efficace le proprie relazioni interpersonali dentro e fuori dall’ufficio.

Obiettivi:

• Comprendere i principi della comunicazione umana
• Conoscere le dinamiche e le tecniche della comunicazione efficace
• Affrontare e risolvere conflitti comunicativi
• Migliorare le proprie capacità comunicative in contesti quotidiani siano essi riunioni, presentazioni interne, gestione di team.

Parleremo di:

• Cogliere l’importanza della comunicazione nella vita umana
• Comprendere il legame tra comunicazione e relazione efficace
• Capire come evitare gli errori più comuni nella comunicazione
• Conoscere gli stili comunicativi e i linguaggi che caratterizzano gli individui
• Comprende la relazione tra linguaggio e personalità
• Capire come usare la comunicazione efficace
• Cogliere le caratteristiche e le origini della comunicazione disfunzionale
• Usare gli stili comunicativi per risolvere conflitti
• Usare gli stili comunicativi per l’efficacia organizzativa