7 Tecniche di Root Cause Analysis
Brainstorming, 5 perchè, diagramma di Ishikawa sono solo alcune delle tecniche di root cause analysis che prenderemo in esame in questo videocorso imperdibile per chiunque si occupi di investigazioni GMP.
A chi si rivolge
Il corso si rivolge a tutto il personale che in azienda si occupa a vario titolo delle investigazioni e quindi della ricerca della root cause successiva ad una deviazione: responsabili di reparto, QA…
Programma
Il corso è interamente dedicato alle tecniche di problem solving necessarie ad identificare la causa primaria di un problema, ovvero l’insieme di metodologie necessarie all’analisi di una situazione allo scopo di individuarne la causa e la possibile soluzione.
La docente prenderà in esame 7 tecniche di root cause analysis:
- brainstorming
- 6 cappelli
- 5 perchè
- FMEA
- diagramma di Ishikawa
- diagramma ad albero
- diagramma di Pareto
Obiettivi:
- Applicare gli step del problem solving per la risoluzione di un problema
- Conoscere le principali tecniche per analizzare un problema e cercarne la causa
- Gestire correttamente l’errore umano
Parleremo di:
- Problem Solving
- Root Cause Analysis: 7 tecniche
- L’errore umano
Informazioni docente
Non Iscritto
Include:
- 2 Lezioni
- 1 Quiz
- Certificato
Accesso
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